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Informamos que esta comunicación recibida por algunos clientes que tienen activas sus casillas de correos de VTR, corresponde a un acto fraudulento, NO tiene vínculo con VTR. Por su seguridad le recomendamos no acceder a ningún enlace que sugieran. pic.twitter.com/MvpN7fLH9q

— VTR Soporte (@VTRsoporte) April 30, 2021
 

Aseguran desde la compañía que un «equipo especialista ya se encuentra trabajando para dar solución a este inconveniente y bloquear estas comunicaciones».

Además, piden cambiar su «clave periódicamente, mantener el antivirus de sus dispositivos actualizado, no ingresar a páginas de origen desconocido y nunca revelar sus claves personales».

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