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En el Centro de Atención de Emcali en Colón: un usuario discutió, dañó parte del mobiliario y empujó al vigilante

Buscan identificar al ciudadano y «sancionarlo por violaciones al Código de Policía», dijo el alcalde Jorge Iván Ospina.

Noticias Cali.

Durante la mañana de este jueves 17 de marzo se volvió a presentar otro episodio violento en un centro de atención público en la ciudad. Los hechos tuvieron lugar en Emcali, de el barrio Colón.

en emcali
El usuario recibía atención en Emcali de Colón

En los vídeos de las cámaras de seguridad se aprecia a varios usuarios que están sentados en la sala de espera.

Otros en las ventanillas al pendiente de su turno para ser atendidos por el personal, también hay un guarda de seguridad que vigila el lugar.

En una de las ventanas atienden a un usuario, viste camiseta negra, jeans claro y zapatillas blancas.

Durante varios segundos todo parece transcurrir normal. Sin embargo se sale de control de la nada y sin aviso.

El hombre parece perder la calma, discute con la persona que lo está atendiendo y luego golpea el acrílico que separa a los funcionarios con los usuarios.

Al observar dicha situación, el guarda de seguridad se acerca para detenerlo y evitar se presente una agresión.

Pero el hombre termina golpeando mucho más fuerte y dañando parte del mobiliario.

Nuevamente el vigilante trata de detenerlo pero éste reacciona, le empuja, le retiras las manos y se lo quita de encima.

Al final, logra irse del sitio, mientras algunos usuarios se quedan observando perplejos y otros buscaban asientos diferentes para ubicarse.

El alcalde Ospina se pronunció

Luego de hacer viral el vídeo, Jorge Iván Ospina de Cali se pronunció.

El mandatario local lo hizo a través de su cuenta de Twitter, en la que manifestó lo siguiente:

  • «Tenemos que construir una comunidad de respeto por la dignidad y la integridad de las personas, del servidor público y del patrimonio».
  • «Desde ya…Entre todos a identificar a este sujeto y a proceder a sancionarlo por violaciones al código de policía».

 

 

 

 





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Since 2018, Municipal Companies of Cali (Emcali) Y Clear Telmex collided on one energy bill for 18,999 million pesos for the use of public infrastructure.

On January 18, Emcali applied to cut off the service and Claro announced a partial payment of more than 7,000 million. The measure affected the Internet of private company users.

On Sunday the power was cut off again. Claro made “the payments claimed by Emcali so that Caleños do not run out of Internet, but reserves the right to take any legal and criminal action that gives rise to defend correct Internet access in the city.”

The debt was paid, but no legal differences have been closed.

(Read in context: Debate over the power cut from Emcali to Claro due to a millionaire debt)

The manager of Emcali, Juan Diego Flórez Gonzálezexplained that the measure was due to the breach of the payment agreement that the two entities had established in January 2022.

He assured that “the measure was taken in response to the delaying maneuvers that Claro has been doing since 2018, so as not to catch up with a debt that, in principle, exceeded 18,000 million pesos.”

This is how the disconnection of more than 140 Energy sources that provide the electrical fluid service to the telecommunications company. The official pointed out that an attempt had been made to reconnect the sources of power without authorization, for which a criminal proceeding is open.

(You may be interested: Pilgrimage of the candidates for the Presidency passed through Cali)

Claro qualifies as arbitrary the power disconnect that affected internet service and announced a compensation to their clients affected in Cali equivalent to two days of monthly rent.

“Despite being in the billing reconciliation process, Claro made the payment of the value intended by Emcali to avoid a greater impact on the Internet service. The company demands the immediate restoration of electricity, given that the contract between the parties It is not subject to the system for the provision of residential public services, but rather to those for the sharing of telecommunications infrastructure, so the disconnection carried out was illegal,” says a statement from the firm.

And he notes that “Emcali began the disconnections on Sunday, February 6 in the morning and coincidentally, on the same day, it launched a new campaign for its fiber optic service to the home, an action that should be investigated by the competition authority.”

But Emcali tells him that there is no basis for this and the truth is that there was a debt.

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Emcali Claro pelea deuda fraude energía
«Emcali tiene sin Internet a Cali» fue la respuesta de Claro este domingo tras quedarse sin servicio de energía en sus fuentes de poder, Emcali los señala de robar energía e incumplir acuerdos de pago. Miles de usuarios en medio de la ‘guerra’.

«Emcali tiene sin Internet a Cali» fue la respuesta de Claro este domingo tras quedarse sin servicio de energía en sus fuentes de poder, Emcali los señala de robar energía e incumplir acuerdos de pago. Miles de usuarios en medio de la ‘guerra’.

Noticias Cali.

Uso de postes y estructura del Distrito; administrada por Emcali, robo de energía e incumplimiento de pagos eso ha denunciado por el sindicato de las empresas municipales y la empresa confirmó que si tienen problemas millonarios con Claro y por eso este domingo, volvieron a cortarle el servicio de energía a sus fuentes de poder.

El servicio de Internet empezó a fallar y hasta la noche de este domingo los reportes llegan de más de 30 barrios en la ciudad.

Claro, terminó haciendo un pago por 12 mil millones de pesos, pero dado que es fin de semana y que se hizo entre el Banco de Bogotá y CitiBank, es en horas hábiles que el pago se refleja.

Según la multinacional, Emcali no tuvo en cuento los casi 8 mil millones que ya habían pagado en enero cuando precisamente se dio el primer corte del servicio forsozo.

Este domingo 6 de febrero la pelea ha sido entre trabajadores de Claro y funcionarios de las empresas municipales, conectando y desconectando.

Al final, los usuarios solo han tenido como respuesta: «Claro incumplió» o «Emcali dejó sin servicio de Internet a la ciudad».

Hasta ahora ni la empresa que vende el servicio de Internet ni la que vende la energía han hablado claramente del proceso que se lleva a cabo por el fraude y conexiones ilegales que hizo Claro, ni de los pagos que ha recibido Emcali.

Ninguna responde cómo compensarán a los miles de usuarios por esta afectación. 

Lo que se sabe

Con el consumo de energía, la multinacional puede suministrar servicio de Internet y servicio de cable operador para televisión, por tanto, que se le corten afecta a miles de usuarios en la ciudad.

Al Distrito, Claro le debía más de 18 mil millones de pesos y no es una cuenta nueva, le abonó 7 mil, y debía pagar el restante una vez se emitiera la factura.

Las Empresas Municipales respondieron estar cansados de intentar «acuerdos de pago» y que la otra parte, dilate el proceso.

‘Fraude’

Según Emcali, Telmex / Claro «ha hecho consumo indebido» por 18.000 millones de pesos. Aunque en su comunicado en enero, no lo indicó explicitamente, estaría señalando fraude.

Denunciaron que esas «situaciones irregulares de consumo de energía a través de líneas clandestinas», se viene detectando desde el 2016 en el caso de este cable operador (que era COMCEL). Pero no es el único.

Y no solo eso, muchas denuncias ciudadanas se han realizado por daños cuando estas empresas llegan a instalar servicios, marañas de cables y otros problemas que han causado en diferentes zonas.

Cuando detectaron las conexiones fraudulentas, encontraron más de 170 equipos en uso y más de 600 para perforar.

El consumo de la energía era de 643,6 Kwh/mes.

Además, pagaban facturas muy por debajo del consumo real.

Cortarles la energía…

Una vez detectada esa irregularidad, se inició el trámite administrativo para, empezar el cobro y ‘legalizar’ ese consumo desde el 2018, pero hasta la fecha han estado en líos y reclamos mutúos.

En enero decidieron desconectar el servicio de varios equipos en la ciudad.

Emcali y Claro deuda por fraude
Operarios de Emcali suspendiendo el servicio de energía eléctrica a Claro en enero del 2022.

Ante la situación, Claro emitió un comunicado señalando en ese momento que, «es respetuosa de los acuerdos» sin embargo, no explicó sobre el señalamiento del Distrito de que estaban con conexiones irregulares, cuánto se ha pagado o por qué no se han hecho los pagos.

La multinacional también dijo que el servicio «no ese ha visto ni se verá afectado».

Para ese momento, hubo reportes de barrios como Prados del Norte, Antonio Nariño, Valle del Lili, Benjamín Herrera, Alfonso López, Villa del Sol, Paso del Comercio y Colón Plaza entre otros, que se quedaron sin dicho servicio.

Luego, se lo restablecieron.

Aunque a los usuarios no se les dio ningún tipo de ‘bonificación’ por la afectación.

«Que paguen»

Mientras ocurría esa situación, cuando Emcali anunciaba que esperaba que se hicieron los pagos o si no, entraría en otro proceso ejecutivo y jurídico, los usuarios estaban en vilo.

El alcalde Jorge Iván Ospina le pidió a la empresa mexicana, «que pague el servicio» al Distrito.

Esta millonaria deuda y la dilación del proceso para pagarla, ha sido denunciada en varias ocasiones por Sintraemcali.

Además, ahora las críticas se centran en por qué a una deuda tan mil millonaria se le ha permitido tanto tiempo, mientras a deudores pequeños se les corta el servicio «sin contemplaciones».

Las Empresas Municipales confirmaron que la empresa privada les pagó $7.887 millones de pesos por la presión del corte de energía. 

La nueva factura pendiente por 11 mil millones de pesos, se emitió en medio de la tensa situación entre Emcali y Claro.

Al final, si Claro no pagaba se quedaba sin servicio de energía y se afectaba a los usuarios, era la multinacional la que debía responderles, este domingo responden que Emcali «dejó sin Internet» a la capital del Valle.

Se hizo un pago, pero dado que es fin de semana, no se ha hecho efectivo y hay que esperar hasta este lunes.

¿Cuál es el real alcance de este conflicto?, no hay respuestas claras.

Claro ahora responde que tomarás acciones legales por el accionar de la empresa distrital.

Mientras sobre el servicio: 





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Emcali y Claro deuda por fraude

Claro no ha confirmado si el hecho de que varios barrios en Cali estén este martes sin servicio de Internet, tenga relación con la medida de corte de energía que Emcali le hizo a sus servidores.

Noticias Cali.

«Emcali inicia suspensión del suministro de energía a equipos de Claro», en este caso, en la fuente de poder en El Caney, Valle del Lili y otras zonas, con ese consumo de energía, la multinacional puede suministrar servicio de Internet y servicio de cable operador para televisión, porque le deben al Distrito más de 18 mil millones de pesos y no es una cuenta nueva.

Las Empresas Municipales respondieron estar cansados de intentar «acuerdos de pago» y que la otra parte, dilate el proceso.

Para presionar, este martes cortaron servicio eléctrico en algunos puntos.

‘Fraude’

Según Emcali, Telmex / Claro «ha hecho consumo indebido» por 18.000 millones de pesos. Aunque en su comunicado no lo indicó explicitamente, estaría señalando fraude.

Denunciaron que esas «situaciones irregulares de consumo de energía a través de líneas clandestinas», se viene detectando desde el 2016 en el caso de este cable operador (que era COMCEL). Pero no es el único.

Y no solo eso, muchas denuncias ciudadanas se han realizado por daños cuando estas empresas llegan a instalar servicios, marañas de cables y otros problemas que han causado en diferentes zonas.

Cuando detectaron las conexiones fraudulentas, encontraron más de 170 equipos en uso y más de 600 para perforar.

El consumo de la energía era de 643,6 Kwh/mes.

Además, pagaban facturas muy por debajo del consumo real.

Les cortaron el servicio

Una vez detectada esa irregularidad, se inició el trámite administrativo para, empezar el cobro y ‘legalizar’ ese consumo desde el 2018, pero hasta la fecha, la plata que adeuda Claro a Emcali son $18.000 millones.

Este martes decidieron desconectar el servicio de varios equipos en la ciudad.

Emcali y Claro deuda por fraude
Operarios de Emcali suspendiendo el servicio de energía eléctrica a Claro este martes.

Ante la situación, Claro emitió un comunicado señalan que «es respetuosa de los acuerdos» sin embargo, no explicó sobre el señalamiento del Distrito de que estaban con conexiones irregulares, cuánto se ha pagado o por qué no se han hecho los pagos.

La multinacional también dijo que el servicio «no ese ha visto ni se verá afectado».

Aunque, toda la tarde ha habido reportes de barrios como Prados del Norte, Antonio Nariño, Valle del Lili, Benjamín Herrera, Alfonso López, Villa del Sol, Paso del Comercio y Colón Plaza entre otros, que se quedaron sin dicho servicio.

«Que paguen»

Mientras ocurre esta situación, cuando Emcali anuncia que espera que se hagan pagos o si no, entrará en otro proceso ejecutivo y jurídico, los usuarios están en vilo.

El alcalde Jorge Iván Ospina le pidió a la empresa mexicana, «que pague el servicio» al Distrito.

Esta millonaria deuda y la dilación del proceso para pagarla, ha sido denunciada en varias ocasiones por Sintraemcali.

Además, ahora las críticas se centran en por qué a una deuda tan mil millonaria se le ha permitido tanto tiempo, mientras a deudores pequeños se les corta el servicio «sin contemplaciones».

Ahora queda esperar a qué acuerdo de pago llegan Claro y Emcali, y cómo se repondrá el servicio de energía para esos puntos desde los que la multinacional opera sus equipos en Cali.

Por lo pronto, a las 6:50 de la tarde, Empresas Municipales confirmaron que la empresa privada les pagó $7.887 millones de pesos. «En el transcurso de esta semana se formalizarán los acuerdos de pago», indicaron.

El otro problema, cables, daños en redes y más…

 





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