Tovar (Iberia): Viajar tiene que ser más fácil y con una mejor experiencia
- junio 2, 2022
El director de Innovación de Iberia, Ignacio Tovar, ha apostado este jueves por la sinergia entre tecnología, ecosistema y empresas para conseguir que viajar sea «más sencillo, más eficiente y con una mejor experiencia».
El Palacio de Exposiciones y Congresos de A Coruña (Palexco) acoge hasta el viernes la cumbre tecnológica Ecosystems 2030 con 53 ejecutivos y ejecutivas de corporaciones que son referentes en materia tecnológica y más de ochenta invitados de más de veinte países.
Tovar ha explicado, en declaraciones a Efe, que los avances en la aviación nunca paran, por lo que ahora debe afrontar los retos tecnológicos.
Pioneros en comercio electrónico
«En el mundo de los viajes fuimos pioneros en el comercio electrónico y ahora toca sumarse a la siguiente ola. Lo que nos queda por vivir es maravilloso. Es un tiempo muy ilusionante», ha explicado.
Por eso apuesta por el «ecosistema» que promueve este foro, en el que todos deben hablar «para romper estos techos de cristal que hacen que haya algunas experiencias que no sean del todo positivas».
«La tecnología, el ecosistema y la colaboración entre todos los implicados puede hacer que de verdad, de una vez, ir de un punto a otro puede hacerse de una manera más sencilla, más eficiente, con una mejor experiencia, más digital y más sostenible», ha proseguido.
En ese sentido, la sostenibilidad debe ser un factor clave y «parte de la agenda» porque llega «para quedarse», como ha ejemplificado con el primer viaje que realizó ayer Iberia a través del océano Atlántico con el biofuel como combustible.
Inteligencia artificial
Los siguientes retos son variados y están vinculados a las emisiones, a la incorporación del hidrógeno como combustible o a las tecnologías híbridas.
Iberia, según ha subrayado Tovar, ya incorpora numerosos avances en materia de datos e inteligencia artificial que buscan dar respuesta a las necesidades de las personas.
Por eso apuesta por mejorar la «experiencia en cabina» y también en los aeropuertos, para conseguir mejorar los viajes en su conjunto, incluso con problemas actuales que no se pueden olvidar.
«Tenemos que apoyarnos en la tecnología para resolver algunos de los básicos que todavía no están resueltos», ha concluido.
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