ERT pide denunciar a las líneas 01 8000 520620 o 620 2020 actos que permitan evitar el robo de fibra óptica en el Valle

Santiago de Cali, febrero 7 de 2022. La Empresa de Recursos Tecnológicos ERT hizo un llamado a los vallecaucanos para que adviertan o denuncien el robo de fibra óptica de la red de telecomunicaciones, que deja millonarias pérdidas y afectación a sus usuarios.

“En el año 2021 tuvimos robos que superaron los $600 millones, es más o menos el 5% de los ingresos que tenemos del servicio de internet, es un valor considerable porque son recursos que no se utilizan para expansión sino para reponer algo que ya estaba hecho”, dijo Edwin López Bouza, gerente de la Empresa de Recursos Tecnológicos ERT.

Recordó que el año pasado se presentaron casos en Cartago, Pradera, Buga y en el corregimiento de Amaime, en Palmira, con una afectación grande para los usuarios por el corte del servicio. “Cuántos emprendedores y empresas a raíz de la falta de internet pierden la oportunidad de un trabajo y con estos cortes se queda una comunidad perfectamente 5 o 6 horas sin servicio, los cajeros electrónicos, las tiendas y hasta una entrevista de trabajo virtual se puede ver cancelada producto de esto. No es solo el costo económico”, indicó López Bouza.

Para recibir las denuncias se cuenta con la línea 01 8000 520620 o la línea fija de 620 2020. También se puede realizar a través del 123 de la Policía, cuando se advierta la presencia de personas sin identificación de la ERT que manipulen la infraestructura de la empresa. “Desde el gobierno de Clara luz Roldán hacemos todos los esfuerzos para que los recursos tecnológicos estén disponibles para la comunidad, realizamos un trabajo arduo con la policía y las comunidades y queremos invitarlos a que ayuden a informar cualquier novedad”, finalizó el gerente de la ERT.

Jorge Gutiérrez Leyva
Periodista Gobernación del Valle

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gobernación-del-valle-del-cauca

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